Minh Khang là công ty chuyên phân phối và cung cấp xe nâng người trên thị trường. Đi kèm theo đó công ty còn triển khai hàng loạt các dịch vụ kèm theo như cho thuê, sửa chữa và bảo hành xe nâng. Hiện nay công ty đang trên đà phát triển ngày càng lớn mạnh. Để thu hút được khách hàng công ty đang triển khai chính sách bán hàng mới đem lại nhiều ưu đãi cho người mua.
Chính sách bán hàng của Minh Khang
Minh Khang là một thương hiệu lớn, chuyên cung cấp xe nâng người chất lượng chính hãng. Những sản phẩm mà công ty cung cấp hoàn toàn được nhập khẩu nguyên chiếc từ nước ngoài và có giấy tờ xuất xứ, nguồn gốc đầy đủ. Khi mua hàng, khách hàng sẽ được hưởng chính sách bán hàng hấp dẫn từ công ty. Cụ thể như sau:
Tư vấn, chăm sóc khách hàng
Khi quý khách có nhu cầu mua hàng tại Minh Khang sẽ nhận được tư vấn nhiệt tình từ đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng. Quý khách sẽ được nhân viên hướng dẫn tận tình lựa chọn được những sản phẩm thích hợp và hưởng những ưu đãi lớn.
Được bảo hành và bảo trì theo đúng quy định của công ty
Đối với mỗi sản phẩm của công ty khi quý khách thực hiện giao dịch mua bán sẽ nhận được giấy bảo hành. Thời gian bảo hành của mỗi sản phẩm là khác nhau vì vậy khi mua hàng quý khách cần xem kỹ thông tin.
Trong thời gian bảo hành khi sản phẩm của bạn bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật thì sẽ được công ty bảo hành hoàn toàn miễn phí
Sau khi hết thời hạn bảo hành sản phẩm của bạn sẽ được công ty bảo trì định kỳ như trên hợp đồng đã ký kết.
Đào tạo, hướng dẫn sử dụng
Khi bàn giao sản phẩm cho quý khách, công ty sẽ cử nhân viên kỹ thuật trình độ cao đến hướng dẫn sử dụng. Phần đào tạo này có những nội dung cơ bản như sau:
+ Hướng dẫn vận hành máy theo đúng quy chuẩn kỹ thuật.
+ Hướng dẫn bảo trì sản phẩm.
+ Hướng dẫn khắc phục những lỗi cơ bản khi vận hành hay mắc phải.
Tiến hành kiểm tra thiết bị định kỳ
Trong thời gian bảo hành kỹ sư của công ty sẽ đến thăm, kiểm tra máy định kỳ. Sau khi kiểm tra nhân viên công ty sẽ ghi nhận phản ánh của khách hàng và lưu trữ xử lý theo đúng quy định.
Nếu như sản phẩm đã hết thời gian bảo hành thì việc kiểm tra thiết bị định kỳ vẫn được các kỹ sư tiến hành. Đây là một điểm mới trong chính sách bán hàng của công ty.
Cung cấp phụ tùng và linh kiện
Ngoài cung cấp các sản phẩm xe nâng người chính hãng, Thiết bị Minh Khang còn cung cấp linh kiện và các dịch vụ đi kèm như cho thuê và sửa chữa. Quý khách nếu có nhu cầu có thể liên hệ trực tiếp để nhận được tư vấn.
Nhận phản hồi từ khách và tư vấn nhanh khắc phục lỗi
Trong một số trường hợp khi vận hành máy bị lỗi vận hành hoặc do nhân viên thực hiện chưa đúng thao tác dẫn đến lỗi. Khách hàng có thể phản ánh trực tiếp với công ty thông qua hotline. Chúng tôi sẽ nhanh chóng phản hồi và tư vấn khắc phục sự cố kịp thời.
Chính sách bán hàng đối với khách hàng online
Trong thời buổi thông tin phát triển mạnh mẽ như hiện nay thì khách hàng online là một hướng phát triển mới của công ty. Chính vì vậy mà Minh Khang đã đưa ra chính sách bán hàng đối với khách hàng online đầy tiềm năng này.
Cụ thể của chính sách bán hàng như sau:
- Mọi thông tin của sản phẩm đều được cập nhật chi tiết trên trang website của công ty tại địa chỉ: xenangnguoituhanh.net. Bạn có thể dễ dàng theo dõi các thông số và tìm đọc những bài mô tả sản phẩm để có được sự lựa chọn hoàn hảo cho mình.
- Khi bạn chọn được sản phẩm ưng ý thì có thể tiến hành mua hàng theo hướng dẫn. Chú ý là bạn phải đăng ký tài khoản trên Website.
- Đơn hàng chỉ được chấp nhận khi bạn xác thực mọi thông tin cho giao dịch.
- Đối với khách hàng online công ty cam kết chất lượng sản phẩm đạt chuẩn, hàng chính hãng 100%. Tuy nhiên về màu sắc sản phẩm có thể không được như ảnh do góc độ chụp và ánh sáng khác nhau. Nhưng chúng tôi cam đoan chất lượng của sản phẩm không hề kém.
- Dù là mua qua mạng hay mua trực tiếp thì khách hàng cũng đều được hưởng quyền lợi từ chính sách bán hàng mới. Mọi ưu đãi về bảo hành, kiểm tra định kì và bảo trì khách hàng online đều nhận được những dịch vụ này.
Ưu điểm của chính sách này là nhanh chóng, tiện lợi, đặt quyền lợi của khách hàng lên trên hết. Vì vậy chính sách bán hàng này nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ phía người mua.
Trên đây là chính sách bán hàng của Minh Khang. Nếu bạn còn điều gì thắc mắc cần giải đáp có thể liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được tư vấn sớm nhất. Minh Khang luôn sẵn sàng phục vụ quý khách. Mọi thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua website:xenangnguoituhanh.net